Alertan por una nueva estafa que suplanta a Mercado Libre para acceder a cuentas bancarias
Un usuario de Instagram contó cómo recibió una llamada de un supuesto empleado de la plataforma que conocía sus datos personales y le advirtió sobre una compra sospechosa. El engaño buscaba convencerlo de abrir una cuenta bancaria y seguir instrucciones que podían comprometer su dinero.
na nueva modalidad de estafa telefónica utiliza el nombre de Mercado Libre para engañar a usuarios y obtener acceso a sus cuentas bancarias. La maniobra comienza con una llamada de una persona que se presenta como empleado de la compañía y advierte sobre una supuesta compra sospechosa realizada a nombre de la víctima.
El caso fue difundido en Instagram por el usuario @instatrapa, quien relató cómo logró detectar el engaño antes de entregar información o avanzar con las operaciones que le proponían.
Según contó, recibió una comunicación de un hombre que se identificó como “Federico Carlos Sironi”, supuesto integrante del área de Dirección y Gestión Empresarial de Mercado Libre. El interlocutor le informó que se había registrado una compra de un Smart TV Samsung por $586.000, financiada en tres cuotas, desde un domicilio diferente al suyo.
Para darle credibilidad al relato, el supuesto empleado mencionó datos personales y el nombre de una mujer que presuntamente había realizado la operación. Incluso aseguró que la plataforma había enviado un correo electrónico para advertir sobre el movimiento.
La víctima revisó su casilla y encontró un mensaje que aparentaba provenir de Mercado Libre, lo que inicialmente reforzó la veracidad de la llamada.
El objetivo era llevarlo a abrir una cuenta bancaria
Durante la comunicación, el supuesto operador le indicó que ingresara a Nosis, una plataforma de consulta de información personal y crediticia. Allí encontró datos coincidentes con los que le habían mencionado, una estrategia que buscaba aumentar su confianza.
Luego llegó el paso más delicado: el hombre le explicó que sus fondos serían “inmovilizados” durante 24 horas y le propuso abrir una cuenta en Brubank. Para ello, debía descargar la aplicación desde Play Store y seguir las indicaciones que le daban telefónicamente.
Sin embargo, en ese momento el usuario comenzó a sospechar. Decidió buscar en internet el nombre del supuesto empleado y los datos de la operación. Así encontró otro testimonio con características prácticamente idénticas, incluido el mismo nombre de la supuesta compradora.
Cuando confrontó al interlocutor, este cambió su actitud y comenzó a presionarlo. Según el relato, lo acusó de desconfiar de alguien que supuestamente intentaba protegerlo y llegó a advertirle que, si no continuaba con el procedimiento, se concretaría la compra y la otra persona podría acceder a un crédito millonario.
También aseguró que la conversación estaba siendo grabada, en un intento de generar temor y acelerar la decisión de la víctima.
Finalmente, el usuario decidió cortar la comunicación y anticipó que realizaría una denuncia ante Mercado Libre.
Cómo evitar caer en este tipo de engaños
El episodio vuelve a poner en evidencia que los estafadores pueden utilizar información personal verdadera para construir situaciones falsas y generar confianza. Conocer nombres, domicilios u otros datos de una persona no significa que quien llama represente a una empresa legítima.
Ante una comunicación de estas características, se recomienda:
- No brindar claves, contraseñas ni códigos de seguridad.
- No compartir datos bancarios por teléfono o mensajería.
- No realizar transferencias ni abrir cuentas siguiendo instrucciones de desconocidos.
- No ingresar a enlaces enviados por supuestos operadores.
- Cortar la llamada y comunicarse directamente con la empresa a través de sus canales oficiales.
- Consultar con el banco si se sospecha que los datos financieros pudieron quedar comprometidos.
La principal señal de alerta es la presión para actuar rápidamente y seguir instrucciones que involucran cuentas bancarias o movimientos de dinero. Ante cualquier duda, lo más seguro es interrumpir la comunicación y verificar la situación por canales oficiales.
Opinión de usuarios
Muchos usuarios descontentos con la aplicación, dejaron entrever que sospechan del propio Mercado Libre, ya sea por la posible facilitación de los datos de los usuarios o de la poca seguridad para las operaciones de transferencias.
